az668 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Vui lòng đọc kỹ chính sách này để hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Chính sách Bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại az668. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách này. Chính sách được viết bằng tiếng Việt để phục vụ người dùng tại Việt Nam một cách rõ ràng và minh bạch nhất.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách nền tảng az668 ("Chúng tôi", "az668") thu thập, lưu trữ, xử lý, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn đăng ký, đăng nhập và sử dụng các dịch vụ cá cược, giải trí trực tuyến tại website az668.
Chính sách này áp dụng cho tất cả các hình thức tương tác với az668, bao gồm truy cập website, sử dụng ứng dụng di động, liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng, tham gia các chương trình khuyến mãi và thực hiện giao dịch tài chính trên nền tảng.
Lưu ý pháp lý: Chính sách Bảo mật này là một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện của az668. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận Chính sách Bảo mật này trong phiên bản hiện hành.
az668 nghiêm túc tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật hiện hành. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuyệt đối không lạm dụng dữ liệu người dùng vào bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì được nêu rõ trong Chính sách này.
az668 thu thập thông tin người dùng thông qua nhiều phương thức khác nhau nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Dưới đây là danh mục các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:
| Loại thông tin | Ví dụ cụ thể | Trường hợp thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND | Khi đăng ký tài khoản và xác minh danh tính (KYC) |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nhà | Khi đăng ký, cập nhật hồ sơ hoặc liên hệ hỗ trợ |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số ví MoMo/ZaloPay | Khi thực hiện nạp tiền hoặc rút tiền |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CCCD mặt trước/sau, ảnh chân dung (selfie) | Khi hoàn tất quy trình xác minh danh tính |
| Nội dung liên lạc | Nội dung chat với bộ phận hỗ trợ, email phản hồi | Khi liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng |
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng az668, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật bao gồm: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, thời gian và tần suất truy cập, lịch sử điều hướng trong ứng dụng, và dữ liệu phiên đăng nhập. Những thông tin này được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an ninh hệ thống.
Toàn bộ lịch sử giao dịch của bạn trên az668 được lưu trữ bao gồm: lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, kết quả thắng/thua, số dư tài khoản theo từng thời điểm và các hoạt động liên quan đến tài khoản. Dữ liệu này là bắt buộc để chúng tôi có thể xử lý thanh toán, giải quyết tranh chấp và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về kiểm toán tài chính.
Minh bạch dữ liệu: az668 cam kết chỉ thu thập những thông tin tối thiểu cần thiết. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu tài khoản ngân hàng, mã OTP hoặc thông tin thẻ tín dụng đầy đủ của bạn qua bất kỳ kênh nào.
az668 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được liệt kê:
Cam kết của az668: Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân của bạn để gửi thư rác (spam), bán dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, hay phân tích thông tin ngoài mục đích vận hành dịch vụ được nêu trên.
az668 không bán, cho thuê hay chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:
Để xử lý các giao dịch nạp/rút tiền của bạn, az668 cần chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các ngân hàng nội địa. Việc chia sẻ này được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch và tuân thủ theo chính sách bảo mật của từng nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
Một số trò chơi trên nền tảng az668 được cung cấp bởi các đối tác phần mềm casino. Các nhà cung cấp này chỉ nhận được ID người chơi ẩn danh và dữ liệu phiên cần thiết để vận hành trò chơi — không bao giờ nhận được tên thật, địa chỉ hay thông tin tài chính của bạn.
az668 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho cơ quan nhà nước hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng khác.
Một số nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (hosting, bảo mật, phân tích hệ thống) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi thực hiện nhiệm vụ kỹ thuật. Tất cả đối tác kỹ thuật đều phải ký thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA) và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt do az668 quy định.
Nguyên tắc chia sẻ dữ liệu của az668: Mọi việc chia sẻ thông tin đều tuân theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết – chỉ chia sẻ đúng loại thông tin, đúng lượng thông tin cần thiết cho từng mục đích cụ thể, không chia sẻ thừa hay vượt quá phạm vi cho phép.
az668 đầu tư nghiêm túc vào bảo mật hệ thống và áp dụng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ az668 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit — tiêu chuẩn mã hóa cao nhất hiện nay trong ngành tài chính và ngân hàng. Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được băm (hash) và mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
az668 hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai lớp (2FA). Ngoài ra, hệ thống tự động ghi nhận và cảnh báo khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, địa chỉ IP bất thường hoặc vị trí địa lý không quen thuộc.
Thông tin cá nhân của người dùng chỉ được truy cập bởi nhân viên az668 có nhu cầu công việc thực sự và đã được cấp quyền truy cập theo cấp độ phù hợp. Mọi hành động truy cập dữ liệu người dùng đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.
Hệ thống az668 được kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập. Mọi lỗ hổng phát hiện được xử lý khẩn cấp theo quy trình vá lỗi ưu tiên cao.
Bạn cũng có trách nhiệm bảo mật: Hãy sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt), không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, và đăng xuất tài khoản az668 sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung.
az668 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng quan trọng của nền tảng az668.
Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại az668. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua kênh hỗ trợ được nêu tại Điều 11:
Thời gian phản hồi: az668 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu phức tạp, chúng tôi sẽ thông báo gia hạn tối đa thêm 60 ngày và giải thích lý do cụ thể.
az668 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật hiện hành.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản cơ bản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng | Yêu cầu kiểm toán và phòng chống gian lận |
| Hồ sơ xác minh danh tính (KYC) | 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc đóng tài khoản | Tuân thủ quy định AML/KYC |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm kể từ ngày giao dịch | Nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính |
| Lịch sử cá cược | 3 năm kể từ ngày đặt cược | Giải quyết tranh chấp và phân tích dịch vụ |
| Nhật ký hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ lần liên hệ cuối | Cải thiện chất lượng dịch vụ |
| Dữ liệu cookie & phiên | Tối đa 13 tháng | Phân tích và bảo mật hệ thống |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể liên kết lại với bất kỳ cá nhân nào. Quá trình xóa dữ liệu được thực hiện bởi hệ thống tự động và được kiểm tra định kỳ bởi đội ngũ bảo mật nội bộ của az668.
Dịch vụ của az668 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào chưa đủ 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký, az668 yêu cầu người dùng xác nhận độ tuổi và thực hiện xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo tuân thủ quy định. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc nghi ngờ một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ bị đóng băng và hồ sơ sẽ được xem xét theo quy trình nội bộ.
Dành cho phụ huynh và người giám hộ: Nếu bạn phát hiện trẻ em dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản trên az668, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời. Mọi thông tin liên quan đến tài khoản của người dưới tuổi sẽ bị xóa hoàn toàn khỏi hệ thống sau khi xác minh.
az668 cũng sử dụng các biện pháp kỹ thuật bổ sung để phát hiện người dùng có thể dưới tuổi, bao gồm phân tích hành vi, so sánh thông tin khai báo với tài liệu KYC và giám sát các dấu hiệu bất thường trong hồ sơ người dùng.
az668 có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc các cải tiến trong quy trình bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn theo các hình thức sau:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ az668 sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận toàn bộ nội dung của phiên bản Chính sách mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ trước khi thay đổi có hiệu lực.
Lưu ý: Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ truy cập trang này để theo dõi các thay đổi mới nhất. Lịch sử các phiên bản Chính sách Bảo mật trước đây có thể được cung cấp theo yêu cầu qua kênh hỗ trợ khách hàng của az668.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách az668 xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp tên tài khoản đã đăng ký và mô tả rõ ràng yêu cầu của bạn để chúng tôi xử lý nhanh chóng và chính xác. az668 cam kết phản hồi mọi yêu cầu về bảo mật dữ liệu trong vòng 48 giờ làm việc.
Báo cáo sự cố bảo mật: Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ có sự cố bảo mật liên quan đến tài khoản của mình (ví dụ: đăng nhập trái phép, giao dịch lạ), hãy liên hệ ngay qua Live chat trong ứng dụng az668 để được hỗ trợ khẩn cấp trong vài phút.
Chính sách bảo mật không chỉ là lời hứa — đây là hệ thống bảo vệ toàn diện mà az668 triển khai mỗi ngày để giữ an toàn cho thông tin của bạn.